Le Conseil supérieur de l’audiovisuel (CSA) a récemment publié son bilan sur l’accessibilité des programmes audiovisuels, mettant en lumière une évolution encourageante du secteur, tout en soulignant des défis persistants.

Du côté des progrès, l’année 2024 marque un tournant. Pour la première fois, l’ensemble des services soumis à des obligations de résultats – notamment la RTBF, certaines chaînes privées et les médias de proximité – atteignent les quotas imposés en matière de sous-titrage et d’audiodescription. Certains acteurs dépassent même largement les seuils requis, témoignant d’une intégration croissante des enjeux d’accessibilité dans les pratiques audiovisuelles.

Ces avancées reposent notamment sur des investissements organisationnels et financiers, ainsi que sur des politiques publiques de soutien. Par ailleurs, certaines initiatives vont au-delà des obligations légales, avec une diversification des contenus accessibles, y compris dans des genres comme le divertissement ou le sport.

Cependant, ce bilan positif est nuancé par plusieurs limites. L’accessibilité en direct, notamment via le sous-titrage, reste techniquement complexe et souvent perfectible, avec des décalages ou des omissions encore fréquents. L’audiodescription, quant à elle, demeure coûteuse – jusqu’à dix fois plus que le sous-titrage – ce qui freine son déploiement, surtout pour les acteurs disposant de moyens limités.

D’autres enjeux structurels subsistent également. Les services non linéaires (plateformes, catalogues à la demande) peinent à atteindre les quotas en raison du volume important de contenus à adapter et des coûts associés. Le CSA envisage ainsi des ajustements réglementaires pour mieux tenir compte de ces réalités.

Enfin, au-delà des chiffres, la qualité des dispositifs reste un point d’attention : amélioration du sous-titrage en direct, équilibre sonore en audiodescription ou encore adaptation des formats en langue des signes.

Ce bilan met donc en évidence une dynamique positive vers une meilleure inclusion des publics en situation de handicap sensoriel, tout en rappelant que l’accessibilité reste un chantier en constante évolution, au croisement des enjeux technologiques, économiques et sociétaux.

Sources

• Lire l’article original (PUB)
• Consulter le bilan complet du CSA
• Analyse CSA – avancées et défis

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