À Bordeaux, l’inclusion ne se limite pas aux intentions : elle se traduit par des actions concrètes. La ville a lancé un Plan Handicap ambitieux, intitulé "Bordeaux, la ville pour toutes et tous", pour garantir à chaque habitant, avec ou sans handicap, une vie plus autonome et accessible.

Présenté au conseil municipal en février 2022, ce plan a été élaboré avec les premiers concernés : associations, institutions et usagers. Il couvre tous les aspects du quotidien (transport, logement, emploi, éducation, santé) et s’articule autour de 4 axes majeurs, neuf engagements et 59 actions.

• Bordeaux accessible : poursuite de la mise en accessibilité des lieux publics, promotion du tourisme accessible, amélioration des mobilités.

• Bordeaux communicante : rendre l'information plus accessible à tous.

• Bordeaux participative : encourager la co-construction des projets municipaux avec les habitants en situation de handicap.

• Bordeaux inclusive : changer le regard sur le handicap et garantir l’autonomie au quotidien.

Parmi les mesures déjà mises en œuvre, on retrouve par exemple l’introduction de documents en Facile à lire et à comprendre, le développement de l’interprétariat en langue des signes française (LSF), ou encore des actions de soutien aux parents aidants.

La Ville a également adopté Acceo, un service qui permet aux personnes sourdes ou malentendantes de communiquer avec les agents municipaux via la transcription instantanée de la parole ou la langue des signes française. Ce dispositif est déjà actif dans de nombreux lieux comme l’Hôtel de Ville, les mairies de quartier, ou les bibliothèques.

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