Maroc : Samsung propose un SAV pour personnes sourdes / malentendantes

Depuis peu, la filiale marocaine de Samsung propose un SAV dédié aux personnes sourdes et malentendantes. Elle est la première entreprise électronique du pays a proposer ce genre de service.

Dans le cadre de son projet de Gouvernance Environnementale et Sociétale, Samsung cherche à favoriser l'inclusion des personnes en situation de handicap dans son entreprise.
Le but est de permettre à ce public d'accéder plus facilement aux informations des différents produits et de bénéficier du service après-vente de manière optimale.
Il suffit simplement de se rendre sur le site de Samsung dans la rubrique "Langage des signes" pour être mis en relation avec un collaborateur qui communiquera en langue des signes à travers un appel vidéo.

Source et informations supplémentaires : ici.
Lien vers la page web de l'appel vidéo en langue des signes : ici.