Comment aider les usagers en difficulté et leurs accompagnants dans les démarches administratives du quotidien ?
Les livrets Mes papiers et moi sont le fruit d’un constat simple : il existe une méconnaissance des démarches administratives et de réelles difficultés à les accomplir. Quelles sont les démarches administratives à effectuer ? Où effectuer cette démarche ? Comment renseigner un formulaire ? Quels documents fournir ?
Les livrets Mes papiers et moi sont conçus pour pallier ces manques en répondant de manière simple et ludique à ces questions.
Les démarches administratives sont présentées sous forme de scènes illustrées afin d’être accessibles à un large public. Chaque étape de la démarche est détaillée afin de permettre à la personne de se familiariser avec les différentes formalités.
Les textes simples et en couleurs, le choix de la typographie, la mise en page ont été étudiés pour maintenir l’attention du lecteur, sa concentration et, par là même, faciliter sa compréhension de la démarche.
Les démarches abordées dans le livret 1 :
. l’acte de reconnaissance
. l’acte de naissance
. l’acte de mariage
. l’acte de décès
. le livret de famille
Publié par les Editions Tom Pousse

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