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Normes: Confort d’usage

Extrait du Guide d’aide à la conception d’un bâtiment accessible

►POUR QUI...

Pour tous.
►POURQUOI...

Pour les personnes assises et de petite taille :
• Nécessité de pouvoir profiter des vues depuis les fenêtres présentes dans le bâtiment.
°Besoin de confort visuel : les hauteurs d’allège et le type de garde-corps des balcons et terrasses ne doivent pas constituer un masque dans le champ de vision des personnes assises et de petite taille.

Pour les personnes marchant difficilement :
• Nécessité de pouvoir reprendre son souffle et se reposer dans des zones très étendues ;
• Nécessité de ne pas devoir rester longtemps debout dans les files d’attentes.
° Besoin de zones de repos régulières.

Pour les personnes n’ayant pas beaucoup de force :
• Nécessité de ne pas devoir faire des mouvements demandant une force importante. Comme par exemple pour 
ouvrir un store, une porte, etc.

° Besoin d’une résistance faible et /ou d’automatisation des dispositifs.

Pour les personnes déficientes visuelles :
• Nécessité de ne pas être ébloui ;
• Nécessité de pouvoir se servir de l’acoustique des lieux pour se repérer.
° Besoin d’un éclairage performant, de contrastes murs/sol/plafond, de confort acoustique.

Pour les personnes déficientes auditives :
  • Nécessité de comprendre son interlocuteur : pouvoir entendre correctement ce qu’il dit, voir les expressions de son visage et lire sur les lèvres (lecture labiale) ;

  • Nécessité de pouvoir circuler sans être perturbé par des espaces qui résonnent ;
  • Nécessité de comprendre les informations sonores dans les bâtiments publics (gares, centres commerciaux).

    ° Besoin de confort acoustique et d’amplification sonore.

    Pour les personnes déficientes mentales :
    • Nécessité de circulations claires et organisées ;
    • Nécessité de circuler dans des endroits non stressants.
    ° Besoin de confort visuel, acoustique et de circulations intuitives.

     

    ►COMMENT...

    En prévoyant :

    1. Un confort visuel : dès la conception du bâtiment, il est important de prendre en compte le champ de vision d’une personne assise pour déterminer les hauteurs d’allège et le type de garde-corps des terrasses et balcons.

    2. La présence de zones de repos à distances régulières et hors de toute circulation ainsi que dans les zones d’accueil : bancs, appuis ischiatiques, espaces libres pour les personnes en chaise roulante sont à prévoir en suffisance.

    3. L’automatisation de certains dispositifs : dès la conception du bâtiment ou en veillant déjà à prévoir le câblage pour une réalisation ultérieure.

    4. Un éclairage adéquat, en suffisance et bien orienté. On privilégie tout d’abord l’éclairage naturel. L’orientation des fenêtres devra être étudiée de manière à ce que les occupants du bâtiment ne soient pas éblouis. Sinon, des moyens d’occultation doivent être prévus. L’éclairage artificiel est indispensable pour prendre le relais à certaines périodes de la journée et dans le cas où les pièces ne disposeraient pas d’éclairage naturel. Un bon éclairage permet, de par la disposition des luminaires, son intensité, son orientation, d’orienter toute personne dans le bâtiment. Un contraste entre le mur, le sol, le plafond et le mobilier peut aussi faciliter le déplacement des personnes déficientes visuelles.

    5. Un confort acoustique : grâce à l’utilisation de matériaux adéquats (absorbants) au plafond, sur les murs et au sol du bâtiment, en ayant recours à une isolation spéciale, en intégrant un système d’amplification du son (boucle à induction, etc.).

    6. Un repérage spatial : Un bâtiment organisé logiquement, présentant des points de repère et des vues transversales des espaces. La présence de vues vers l’extérieur permettant de s’orienter tant spatialement (position dans le bâtiment) que temporellement (degré de luminosité, un repère dans la journée).

    Consulter le guide complet au format PDF