Le dispositif devait initialement voir le jour en 2022. Cependant, au vue de la crise sanitaire et des besoins qui se voient renforcés, sa mise en place a été anticipée.
La plateforme est dorénavant fonctionnelle. En composant le 0800 360 360, les personnes touchées directement ou indirectement par le handicap pourront échanger avec des professionnels afin d'être accompagnés pour trouver des réponses à leurs besoins. 

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