Er zijn veel mensen met een handicap die "onzichtbaar" blijven en die vaak erg lijden. De door het Fonds voor de integratie van gehandicapten in het ambtenarenapparaat is georganiseerd rond 4 hoofdtypen reacties:

Identificeer de mensen, om ze steun te bieden.
Organiseer een luisterend oor (bedrijfsarts, gehandicaptenreferent/correspondent of zelfs medewerker van de sociale dienst).
Communiceren over alle wettelijke bepalingen (deeltijdwerk, telewerken, flexibele werktijden).
Maak gebruik van de ondersteunende systemen voor mensen met een handicap.