Er zijn veel mensen met een beperking die "onzichtbaar" blijven en die vaak zwaar te lijden hebben. De door het Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique gepubliceerde gids is opgebouwd rond vier hoofdtypen reacties:

Identificeer de mensen, om ze steun te bieden.
Organiseer een luisterend oor (bedrijfsarts, gehandicaptenreferent/correspondent of zelfs medewerker van de sociale dienst).
Communiceren over alle wettelijke bepalingen (deeltijdwerk, telewerken, flexibele werktijden).
Maak gebruik van de ondersteunende systemen voor mensen met een beperking.