Fiche Produit

DL® Annuaire électronique (ETB)

Description
DL® ETB est utilisé dans les préfectures, les administrations municipales, les universités, les entreprises industrielles, les caisses d'épargne et les tribunaux et réduit considérablement les obstacles à l'embauche de personnes aveugles.

Du point de vue de l'organisation du travail, DL® ETB représente l'interface entre le système téléphonique et les exigences organisationnelles spécifiques d'une administration ou d'une entreprise.
Il commande n'importe quelle installation téléphonique et reproduit de manière flexible les structures organisationnelles d'une institution.

Si, par exemple, les appelants doivent être redirigés vers des conseillers via leur nom de famille, le système attribue certaines plages de lettres à des postes fixes et les redirige vers ces derniers.
Un routage correct peut également être effectué sur la base des numéros de dossier, des numéros fiscaux ou des numéros de compte.

DL® ETB contient un composant supplémentaire qui représente par exemple l'organigramme d'une institution sous une forme rapidement utilisable par les personnes aveugles.
Les données d'Active Directory et de LDAP peuvent également être rendues facilement accessibles, de sorte que les recherches intuitives par compétences, départements, numéros de chambre et représentations sont rapides et simples.

DL® ETB a déjà été développé en tant que système de calcul d'itinéraires inclusif pour les centres de services, de sorte qu'il peut être utilisé de manière universelle.

DL® ETB ne nécessite aucune adaptation du lecteur d'écran et offre ainsi un environnement de travail durable.

Avec DL® ETB, il est possible de réagir rapidement et facilement à l'évolution des tâches de travail.
Ainsi, il est facile d'intégrer des listes quelconques, comme des numéros de téléphone externes, des plans de remplacement pour les vacances ou des informations sur les objets trouvés.
Il est possible de définir librement ce que la synthèse vocale doit annoncer et ce qui doit être affiché sur la ligne braille et sous quelle forme.
Sur demande, nous mettons à disposition une brochure séparée sur les techniques d'optimisation ergonomique.

Marque/Distributeurs

Allemagne Marburg
Société commerciale
  • Fabricant2
  • Distributeur1

Documentation

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