Deze ondersteunende dienst werkt aan het verminderen van de sociale, culturele, economische en materiële barrières die het voor mensen met een handicap moeilijk maken om in hun verschillende leefomgevingen te worden opgenomen en geïntegreerd. Le Trait d'Union zorgt ervoor dat ieder op zijn weg een "welzijn" kan vinden en een zekere autonomie, voor een betere manier van verwezenlijking, bij voorkeur gericht op "insluiting".
Le Trait d'Union werkt actief in het hart van het "Brussels netwerk" en in volledige samenwerking met de familie, de "naasten" of verschillende "organisaties" gespecialiseerd in handicaps.
De dienst biedt een "ruimte" van waaruit de begunstigde zich kan heroriënteren en een levenstraject kan hervatten dat is versnipperd of bemoeilijkt door de complexiteit van de problemen en de toegang tot bestaande "diensten"; of gewoon om de dagelijkse procedures te vergemakkelijken. Het team bestaat uit ervaren en dynamische professionals. Het team werkt op basis van een welomschreven project en doelstellingen