La consultation se fait en suivant le cheminement de l’extérieur vers l’intérieur ainsi que l’usage des différentes fonctions propre à chaque type de bâtiment (pour une station : guichet, quai, orientation, toilettes,.. ; pour un hôtel : chambre, cafétéria, restaurant, bar, piscine,…). De plus, l’internaute, peut créer un profil selon ses difficultés propre. Sur base de ce profil, Accescity lui fournit les bâtiments qui répondent à ses critères, en distinguant ceux qui répondent à l’ensemble de ses critères de ceux qui y répondent partiellement.