Airbnb et l'intelligence artificielle

Airbnb utilise l'intelligence artificielle afin d'aider les personnes en situation de handicap à trouver un endroit adapté à leurs besoins.

La plateforme a développé une nouvelle catégorie sur son site internet. Cette catégorie contient plus de mille habitations dans le monde avec des caractéristiques spécifiques pour les invités en situation de handicap. Ces habitations sont accessibles avec une chaise roulante et ont une ou plusieurs chambre ainsi que une salle de bain adaptées pour une chaise roulante. L'entreprise travaille avec l'entreprise de données spaciales Matterport avec des cartes 3D des maisons afin de vérifier qu'elles correspondent parfaitement.
Auparavant, l'entreprise Airbnb avait été accusé de discriminations puisqu'une étude avait découvert que les hôtes refusaient bien trop souvent les personnes en situation de handicap, même dans le cas où leurs habitations étaient jugées comme accessibles. 

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