La ville de Charleroi lance un nouveau service communal : Relais-Signes
Un dispositif innovant pour mieux accueillir les personnes sourdes et malentendantes

Forte de son label Handicity, Charleroi poursuit son action pour rendre la ville plus inclusive.
En effet, les échevins Alicia Monard, Mahmut Dogru, Thomas Parmentier et leurs services respectifs mettent en place un nouveau service communal, le "Relais-Signes", un outil qui permet à une personne malentendante de communiquer avec l’agent communal, via un service d’interprétation à distance.
En effet, les échevins Alicia Monard, Mahmut Dogru, Thomas Parmentier et leurs services respectifs mettent en place un nouveau service communal, le "Relais-Signes", un outil qui permet à une personne malentendante de communiquer avec l’agent communal, via un service d’interprétation à distance.
Le dispositif est encore en phase test mais il est entièrement gratuit pour les malentendants. La ville prépare également une série d’initiatives et d’activités dans le but de sensibiliser à la fois le personnel de la ville et le grand public.
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