Comment réaliser une zone d’accueil accessible ?
Quelques explications :

• Le guichet devra se trouver proche de l’entrée.

• Toute zone comportant des guichets doit être équipée d’au moins un guichet adapté. Si plusieurs

  guichets sont présents, 10 % de ceux-ci devront être adaptés. Pour permettre aux personnes handicapées d’avoir accès à ces guichets à toute heure, ceux-ci seront ouverts en priorité pendant la totalité des heures d’ouverture.

  • Une aire de rotation de 150 cm de diamètre, libre de tout obstacle, doit être présente devant le guichet afin que la personne en fauteuil roulant puisse se placer devant son interlocuteur et repartir sur ses pas aisément.

  • Le guichet doit avoir au minimum les dimensions suivantes : 60 cm de profondeur au minimum et 85 cm de largeur au minimum. Grâce à ces dimensions, il sera possible de prévoir une zone libre d’accès sous le guichet afin que la personne handicapée puisse se positionner face à son interlocuteur et puisse compléter au besoin des documents...