Raja Yamani a trouvé cet appartement via l’ICF Habitat, elle était censé en janvier 2020. Mais il se trouve que l’ascenseur (neuf) était en panne et déménagement a été décalé pour mars 2020. Ce n’était donc pas un bon signe...

Mais voilà que Raja est exaspérée de ces pannes répétitives. Raja est étudiant en relations humaines et témoigne que ses seules absences sont dues aux pannes de son ascenseur. Lorsque ces pannes arrivent, il est impossible pour Raja de sortir de sa maison malgré qu’elle reçoive l’aide de deux auxiliaires et de sa petite sœur. Son fauteuil roulant pèse environ 200kg ... 

Raja Yamani a déposé une demande de relogement il y a environ 1 an et demi auprès de son bailleur l’ICF Habitat mais celui-ci assure qu’il n’y a pas de logement libre de ce type et surtout dans la zone souhaitée. Toutefois, l’IFC Habitat s’est engagé à remplacer l’ascenseur et de loger Raja dans un hôtel durant le temps des travaux. Cette action ne rassure pas pleinement Raja puisque son ascenseur de base était tout aussi neuf.