Alors que 65 % des personnes handicapées voient la technologie comme une chance pour l'emploi, des réserves subsistent concernant l'IA, avec 28 % seulement percevant cette dernière comme une opportunité. Il y a un contraste des perceptions envers l'IA, avec une majorité exprimant de la méfiance (70 %), de l'inquiétude (51 %) et un peu de curiosité (43 %).

De nombreux exemples concrets existent quant à l'utilisation de l'IA pour l'accessibilité des personnes handicapées, tels que la traduction simultanée en langue des signes, la production de présentations par reconnaissance vocale, ou encore la transformation de consignes compliquées en langage simple. Par ailleurs, l'IA peut faciliter les processus de recrutement en analysant les CV pour dépasser les préjugés.

Les opinions divergent sur l'impact de l'IA : certains louent son utilité au quotidien, comme l'aide à la rédaction de mails pour les personnes amputées ou son rôle dans la productivité dans les métiers de la création sur internet. Cependant, d'autres expriment des préoccupations, craignant que l'IA ne conduise à l'isolement des personnes handicapées en favorisant le travail à distance et la formation en ligne, plutôt que l'inclusion. 

Il est finalement important de trouver un équilibre entre les avantages de l'IA et la nécessité de ne pas isoler les personnes handicapées dans un environnement numérique.

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