Après une campagne de sensibilisation des acteurs du tourisme en France et un inventaire de ceux susceptibles d'accueillir des personnes handicapées (on peut regretter la subjectivité et la discrimination, ndlr), le Comité de pilotage "tourisme et handicap" a proposé un label aujourd'hui opérationnel. L’intérêt de ce label est d’être progressif. En effet, des structures touristiques peuvent l’obtenir pour accueillir des non-voyants, des sourds, des handicapés moteurs ou des handicapés mentaux. Ces informations seront répercutées dans les bases de données touristiques en cours d’élaboration, sur les brochures touristiques départementales et sur Internet.

Les structures sont recherchées et visitées par deux personnes formées à cette intention, accompagnées par des associations de personnes handicapées. Ces dernières sont en effet étroitement associées au projet.