Les résultats de l'enquête Ipsos/ Secrétariat d'Etat aux Personnes Handicapées, réalisée au moment du Téléthon, contrastent avec les records de dons accumulés pendant l'émission. Seulement la moitié des personnes interrogées estiment que "l'intégration professionnelle ou scolaire" favorise l'intégration des personnes handicapées. Moins nombreux encore sont ceux qui jugent important pour leur intégration "l'accessibilité aux lieux publics" (32%) ou "aux transports" (23%), alors même que la France reste très en retard par rapport à certains de ses voisins européens, les pays nordiques en particulier.


Globalement, les résultats sont équivalents chez les interviewés ayant des personnes handicapées dans leur entourage, soit tout de même quatre personnes sur dix.

Les personnes handicapées inspirent aux Français "de la compassion" (57%), beaucoup plus rarement une gêne (7%) ; une personne sur trois déclare n'éprouver aucun sentiment en particulier. La moitié des sondés pense enfin que l'image des personnes handicapées dans la société française s'est plutôt améliorée ces dernières années, 40% qu'elle n'a pas changé, 5% qu'elle s'est plutôt dégradée.